GreenPan™ 提供有限的終身保修,適用於產品及其不粘塗層在按照 GreenPan™ 《保養與使用》手冊正常非專業性使用過程中出現的材料或工藝缺陷。Thermolon™ 陶瓷不粘塗層的製造缺陷保修期為 2 年。
如果在保修期內發現產品存在缺陷,原始所有人可將產品退還。
如果 GreenPan™ 對產品進行檢驗後發現存在缺陷,GreenPan™ 保留更換整個產品、或在沒有相同產品的情況下用同等價值或更高價值的類似產品更換的權利。
我們在此明確聲明:因誤用、事故、破壞、過分加熱、商業使用和/或終端使用者更改本產品造成的損壞不屬於保修範圍。因正常磨損造成的污漬、褪色或刮痕不在保修範圍內。在任何情況下均不得以保修為由主張任何間接損失賠償。